Contacter le service technique

Avez-vous des remarques ou des questions concernant les aides à la mobilité ?
N’hésitez pas à contacter nos équipes :

Mail : support.mobility@vigogroup.eu
Wetteren : +32 (0)9 292 20 24
Heverlee : +32 (0)16 40 60 50

L'assistance dépannage pour les fauteuils roulants électroniques et les scooters est possible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 avec un contrat VAB. Plus d'informations au bas de cette page

Même après votre achat, nous sommes heureux de vous aider rapidement et efficacement. Si vous avez un problème avec votre aide à la mobilité, avec ou sans garantie, vous pouvez compter sur notre excellent service après-vente. Nous vous garantissons un service rapide tout au long de la vie de votre appareil.

Notre approche

  • Des techniciens spécialisés réparent votre appareil dans l’un de nos ateliers à Wetteren ou Heverlee.
  • Chaque jour, plusieurs équipes de services mobiles se tiennent prêtes pour effectuer des réparations à votre domicile. Nous pouvons nous déplacer dans toute la Belgique.
  • Nous disposons d’un grand stock de pièces afin que les réparations soient effectuées rapidement.
  • Les gestionnaires de dossier suivent de près votre réparation, assurent un traitement rapide de votre problème et vous tiennent informés.

Assistance dépannage 24 heures/24, 7 jours/7

Si vous souhaitez souscrire une assurance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour l'assistance dépannage, plusieurs compagnies proposent cette formule.

En tant que service à nos clients en mobilité, VIGO vous informe sans engagement sur les différentes possibilités du marché de l'assistance dépannage.
VIGO n'a pas de coopération fixe avec l'une de ces entreprises. En tant que client, vous êtes totalement libre de décider d'en faire usage ou non.

Lorsque vous cliquez sur le logo ci-dessous, vous accédez immédiatement à la page de l'assistance dépannage en question. Sur le bouton situé sous le logo, vous trouverez de plus amples informations sur la formule qu'ils proposent.