Mobility

Customer Service medewerker (M/V)



Zo ziet jouw dag eruit:

Jij behandelt in eerste lijn alle inkomende klantvragen voor technische interventies van mobiliteitshulpmiddelen.

Aan de hand van vragen probeer je het probleem aan de rolwagen, fiets,... te achterhalen. Standaardvragen kan je zelfstandig afhandelen. Waar nodig neem je contact op met de after sales experts of met de leveranciers van onze hulpmiddelen.

Je maakt de meldingen voor herstel of nazicht aan in ons SAP systeem en bepaalt de prioriteit van de werkzaamheden.

Daarom is deze job je op het lijf geschreven:

Je houdt ervan om klanten te woord te staan, veelal telefonisch. Je bent klantvriendelijk en kan goed doorvragen.

Je bent creatief ingesteld en lost graag problemen op.

Ook in drukke periodes weet jij je rust te bewaren.

Je bent administratief sterk.

Wat heeft Vigo jou te bieden:

Je wordt opgenomen in de Vigo family, die garant staat voor een losse sfeer tijdens het werk en leuke teamactiviteiten buiten het werk.

We garanderen je een marktconform loon in lijn met jouw capaciteiten en ervaring, inclusief extra legale voordelen.

Je komt terecht in een stabiele organisatie waar ruimte is voor eigen inbreng en ideeën.

Voorts garanderen we jou een no-nonsense aanpak, een thuisvoelen, een “what you see, is what you get” stijl.

Is deze job je op het lijf geschreven? Stuur je kandidatuur naar jobs@vigogroup.eu

Contactpersoon: Niké Van Steendam

Vigo est...

VIGO est expertise
VIGO est teamwork
VIGO est passion
VIGO est famille

Êtes-vous interessé? Postulez ici.

menu