IT Support Engineer (M/V)

Jouw verantwoordelijkheden

Samen met het team verzorg je de ICT-ondersteuning aan onze V!GO medewerkers in België en Polen.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor je collega’s bij een breed gamma aan hard- en softwareproblemen. Je lost problemen op met servers, pc’s, printers, Wi-Fi, switches, antivirus, ... Tevens werk je mee aan de uitrol van nieuwe systemen en projecten. Waar nodig geef je on-site ondersteuning in onze vestigingen binnen België.

In het Servicedesk systeem volg je nauwgezet de lopende tickets op en beheer je de bedrijfsassets. Na afhandeling van een ticket zorg je voor de nodige documentatie. Problemen die buiten je kennisgebied vallen wijs je toe aan je collega’s in 2de lijn.

Je detecteert proactief mogelijke incidenten aan de hand van monitoring tools en neemt de nodige acties om deze te voorkomen.

Je bewaakt mee de beveiliging van de computersystemen en netwerken.

Wat heb jij Vigo te bieden?

Je hebt een technische IT-opleiding genoten.

Je beschikt over een goede operationele kennis van Windows, Office en Active Directory. Tevens komt een basiskennis netwerken, netwerksecurity en telefonie zeker van pas.

Je bent een echte problem-solver, je werkt proactief en accuraat.

Je ziet IT problemen als een uitdaging en als mogelijkheid om bij te leren.

Je beschikt over een rijbewijs B en werkt voornamelijk vanuit onze vestiging te Wetteren, maar je bent flexibel om je te verplaatsen naar onze andere vestigingen binnen België.

Je spreekt vloeiend Nederlands en je kan je goed uitdrukken in het Frans en Engels.

Je bent klantvriendelijk en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.

Wat heeft Vigo jou te bieden?

Interesse?

Solliciteer nu via jobs@vigogroup.eu

Vigo est...

VIGO est expertise
VIGO est teamwork
VIGO est passion
VIGO est famille

Êtes-vous interessé? Postulez ici.

menu