IT Support Engineer (M/V)

V!GO met hoofdzetel in Wetteren, is marktleider in België op het vlak van technische orthopedie (prothesen, orthesen, rolwagens, orthopedische schoenen, braces, steunzolen,...).

‘Helping people move on’ is ons doel. Nagenoeg elke persoon met een fysieke beperking, kan door V!GO geholpen worden op het gebied van comfort en mobiliteit. Dagelijks geven ruim 470 werknemers het beste van zichzelf om de klant een antwoord te bieden op zijn/haar vraag en behoefte. Met de betrokkenheid, expertise en inzet van alle werknemers bouwt V!GO dagelijks verder aan dit succesverhaal en de verdere groei van het bedrijf.

Jouw verantwoordelijkheden

Samen met het team verzorg je de ICT-ondersteuning aan onze V!GO medewerkers in België en Polen.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor je collega’s bij een breed gamma aan hard- en softwareproblemen. Je lost problemen op met servers, pc’s, printers, Wi-Fi, switches, antivirus, ... Tevens werk je mee aan de uitrol van nieuwe systemen en projecten. Waar nodig geef je on-site ondersteuning in onze vestigingen binnen België.

In het Servicedesk systeem volg je nauwgezet de lopende tickets op en beheer je de bedrijfsassets. Na afhandeling van een ticket zorg je voor de nodige documentatie. Problemen die buiten je kennisgebied vallen wijs je toe aan je collega’s in 2de lijn.

Je detecteert proactief mogelijke incidenten aan de hand van monitoring tools en neemt de nodige acties om deze te voorkomen.

Je bewaakt mee de beveiliging van de computersystemen en netwerken.

Wat heb jij Vigo te bieden?

Je hebt een technische IT-opleiding genoten.

Je beschikt over een goede operationele kennis van Windows, Office en Active Directory. Tevens komt een basiskennis netwerken, netwerksecurity en telefonie zeker van pas.

Je bent een echte problem-solver, je werkt proactief en accuraat.

Je ziet IT problemen als een uitdaging en als mogelijkheid om bij te leren.

Je beschikt over een rijbewijs B en werkt voornamelijk vanuit onze vestiging te Wetteren, maar je bent flexibel om je te verplaatsen naar onze andere vestigingen binnen België.

Je spreekt vloeiend Nederlands en je kan je goed uitdrukken in het Frans en Engels.

Je bent klantvriendelijk en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.

Wat heeft Vigo jou te bieden?

  • Je wordt opgenomen in de hechte Vigo family, die garant staat voor een losse sfeer tijdens het werk en leuke teamactiviteiten buiten het werk
  • We garanderen je een marktconform loon in lijn met jouw capaciteiten en ervaring
  • Je komt terecht in een stabiele organisatie met weinig verloop en waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling
  • Voorts garanderen we jou een no-nonsense aanpak, een thuisvoelen, een “what you see, is what you get” stijl

Is dit wat jij zoekt?

Solliciteer nu via jobs@vigogroup.eu

Waar kom je terecht?

VIGO is expertise
VIGO is teamwork
VIGO is passion
VIGO is family

Iets voor jou? Solliciteer nu

menu