Lorsque vous êtes moins mobile en raison d'un handicap physique, en vieillissant ou après un traumatisme physique, vous pouvez trouver que se déplacer devient un défi.

C'est alors qu'une aide à la mobilité peut vous être d'une grande utilité.

Contactinformatie voor onderhoud of herstelling

VIGO Mobilité dispose d’un large éventail d’aides à la mobilité:

  • Fauteuils roulants manuels
  • Fauteuils roulants électriques
  • Fauteuils roulants de sport les plus high tech
  • Scooters
  • Marcheurs
  • Vélos et vélos à main

Nos experts en mobilité accrédité ont une formation paramédicale qui va bien au-delà de la simple livraison d’un produit de mobilité.

VIGO fait la différence :

  • Une collaboration avec de nombreuses marques de qualité
  • Des solutions personnalisées, adaptées au sein de nos propres ateliers
  • 5 grands showrooms à Wetteren, Heverlee, Genk, Wilrijk et Roeselare
  • Un service technique et après-ventes propre à VIGO
  • Une équipe mobile pour les réparations à domicile
  • Une coopération multidisciplinaire avec divers établissements de soins
    (centres de réadaptation, hôpitaux, maisons de repos, ...)
  • Une coopération avec les toutes les mutualités et les établissements d’assurance.
Sofie Cox leest buiten een boek in rolstoel

Présentation du produit ou conseil en mobilité

Pour une présentation des produits sans obligation et/ou des conseils en matière de mobilité, vous êtes toujours le bienvenu dans l'une de nos salles d'exposition VIGO Mobility. Vous les trouverez à Wetteren (09/292.20.24) ou à Heverlee (016/40.60.50).

Nous travaillons uniquement sur rendez-vous, afin de pouvoir vous réserver suffisamment de temps.

Si vous ne pouvez pas vous rendre dans nos salles d'exposition, un de nos conseillers peut se rendre chez vous.

  • Comment se déroule le remboursement des aides à la mobilité?

    Comment se déroule le remboursement des aides à la mobilité?

    Les gouvernements régionaux utilisent une liste reconnue de produits et d’adaptations pour lesquelles l’intervention est possible. Le médecin conseil des caisses de soins détermine si vous avez droit ou non à une aide à la mobilité. Pour soumettre cette demande, vous avez besoin des documents corrects tels que la prescription médicale et/ou le bilan fonctionnel. Vous pouvez les trouver sur ce site:

    FLANDRES : VSB , VLAAMSE SOCIALE BESCHERMING (l’ancien RIZIV et VAPH)
    www.vlaamsesocialebescherming.be/mobiliteitshulpmiddelen

    WALLONIE : AVIQ, Agence wallonne pour une vie de qualité
    https://www.aviq.be/handicap/questions/aides_financieres/chaises-inami.html

    BRUXELLES : VSB , VLAAMSE SOCIALE BESCHERMING (l’ancien RIZIV en VAPH)
    www.vlaamsesocialebescherming.be/mobiliteitshulpmiddelen

    AVIQ, Agence wallonne pour une vie de qualité
    https://www.aviq.be/handicap/questions/aides_financieres/chaises-inami.html

    IRISCARE
    http://www.iriscare.brussels/nl/professionals/personen-met-een-beperking/tegemoetkoming-voor-mobiliteitshulpmiddelen/

    Nous sommes heureux de vous aider à vous frayer un chemin à travers ces questions administratives et de soumettre des dossiers aux organismes suivants :

    - Les mutualiés
    - Les assurances
    - Le Fonds pour les accidents de travail

    Après la prise de mesure, nous vous préparerons un devis, afin que vous puissiez voir la configuration complète de l’appareillage désiré et également connaître l’éventuel supplément qu’il y aurait après approbation par l’autorité payante. Lorsqu’une demande est approuvée, VIGO sera notifiée et la commande nous sera automatiquement transmise.

    Dès que l’appareil nous est livré, les ajustements demandés ou la personnalisation nécessaire sont effectués. Lorsque le fauteuil roulant ou l’aide à la mobilité est prête, vous pouvez vous rendre jusque dans un de notre showrooms récupérer l’appareil ou, si vous n’êtes pas en mesure de vous déplacer, notre spécialiste de la mobilité viendra chez vous. Pendant la livraison, nous assurons un contrôle final et un ajustement de votre appareil.

  • Quand avez-vous droit à une nouvelle aide à la mobilité ?

    Ci-dessous, nous donnons un aperçu des produits les plus courants et des périodes de renouvellement respectives. Si vous souhaitez plus d'informations sur les périodes de renouvellement d'autres produits, n'hésitez pas à nous contacter.

    • Vlaanderen: VSB
    • Wallonië: AVIQ
    • Brussel: Iriscare
Overleg met een zorgverstrekker

Comment allons-nous procéder ?

1. Vous nous dites ce dont vous avez besoin

Chez VIGO, nous travaillons de manière individuelle et orientée vers le client. Nos spécialistes de la mobilité ayant reçu une formation paramédicale commencent par une évaluation approfondie de votre situation personnelle. Ils examinent vos besoins spécifiques et les options disponibles pour y répondre. Avec eux, vous examinez et testez la gamme de produits.

2. Adapté à vos besoins

Le confort et la sécurité passent avant tout. Si une aide à la mobilité standard ne répond pas à vos besoins, nous pouvons l'adapter dans nos ateliers. Si nécessaire, nous pouvons également procéder à une analyse du siège et de la posture ou à une mesure de la pression.

3. Soutien administratif

Nos prestataires de soins sont parfaitement au courant de la législation relative au remboursement des aides à la mobilité. Nous offrons un soutien administratif pour votre demande de remboursement et collaborons avec les organismes et les fonds d'assurance mutuelle. Cela signifie que, dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de préfinancer votre équipement de mobilité.

4. Vérifiez à nouveau !

Votre aide à la mobilité est-elle prête ? Alors nous ne vous laisserons pas partir comme ça ! Nous vérifions si vous êtes assis confortablement, si tous les réglages sont à votre convenance et nous prenons le temps de vous apprendre à utiliser votre nouvel appareil. Ce n'est qu'alors que nous vous laissons partir. Y a-t-il un problème ? Dans ce cas, vous pouvez toujours nous contacter. Nous sommes heureux de vous aider.

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VIGO-medewerker werkt aan rolstoel in de technische dienst

Service technique

Une réparation ou une modification ? Nos techniciens sont prêts à vous recevoir.

  • support.mobility@vigogroup.eu
  • Wetteren : 09/292.20.24
  • Heverlee : 016/40.60.50
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