Openbaar vervoer met een rolstoel

Met een bus of tram van De Lijn

Bij De Lijn is het niet verplicht om vooraf je rit te reserveren, maar het is wel raadzaam om vooraf te controleren of je halte rolstoeltoegankelijk is. Dat kan je checken via de routeplanner van De Lijn, waar met 2 verschillende symbolen wordt gewerkt.

Zowel op halteniveau als op lijnniveau zie je deze symbolen verschijnen op de website en de app wanneer de halte toegankelijk is voor rolstoelgebruikers. Meer info daarover vind je hier.

Wanneer je aankomt bij een toegankelijke halte zal de chauffeur indien nodig een oprijplaat leggen, zodat jij veilig de bus of de tram kan binnenrijden. Tijdens de rit is het belangrijk dat je rolstoel stabiel blijft staan. Maak daarom steeds gebruik van de voorziene rolstoelplaats en positioneer je met je rug tegen de stootplank.

Mensen met een beperking reizen gratis. Ook je eventuele begeleider reist gratis als hij of zij een Kosteloze Begeleider Kaart heeft.

Alle informatie over toegankelijk tram- of busvervoer vind je hier.

Met de trein via de NMBS

Bij de NMBS is het wel verplicht om je treinrit te reserveren. Dit kan tot 24u voor je de treinrit wil maken en kan via deze link.

Vervolgens dien je met je ticket 20 minuten voor vertrek aanwezig te zijn. Indien je een aansluiting nodig hebt tijdens je reis, dan moet je een minimale overstaptijd voorzien van 8 of 15 minuten, afhankelijk van de assistentie die je nodig hebt.

• 15 minuten: je hebt assistentie nodig om je door het station te verplaatsen en in de trein te stappen.
• 8 minuten: je hebt geen assistentie nodig om je in het station te verplaatsen en op de trein te stappen.

Tijdens het reserveren van je reis, kan je de aansluitingstijd ook vastleggen. De NMBS raadt aan om een langere aansluitingstijd in te boeken dan je nodig acht, zodat je zeker je aansluiting niet mist.

Alle informatie omtrent een toegankelijke treinrit vind je via deze link.