Mobility
Wanneer je minder mobiel bent door een handicap, een dagje ouder te worden of na een fysiek trauma, dan merk je dat je verplaatsen een uitdaging wordt.
Op dat moment kan een mobiliteitshulpmiddel een grote meerwaarde voor jou betekenen.
VIGO Mobility beschikt over een zeer uitgebreid aanbod mobiliteitshulpmiddelen:
- Manuele rolstoelen
- Elektrische rolstoelen
- High-tech sportrolstoelen
- Scooters
- Looprekjes
- Fietsen en handbikes
Onze erkende mobiliteitsexperten kregen een paramedische opleiding. Hierdoor gaat onze service veel verder gaat dan louter het afleveren van een mobiliteitshulpmiddel.
Zo maken we het verschil:
- Samenwerking met tal van kwaliteitsmerken
- Mobiliteitshulpmiddelen op maat
- 5 ruime toonzalen in Wetteren, Heverlee, Genk, Wilrijk en Roeselare
- Eigen technische dienst en dienst-na-verkoop
- Mobiel service team voor herstellingen aan huis in heel België
- Multidisciplinaire samenwerking met diverse zorginstellingen
(revalidatiecentra, ziekenhuizen, MFC’s, rusthuizen, ....) - Samenwerking met alle mutualiteiten en verzekeringsinstellingen
Productvoorstelling of mobiliteitsadvies
Voor een vrijblijvende productvoorstelling en/of mobiliteitsadvies ben je steeds welkom in één van onze VIGO Mobility Showrooms. Die vind je in Wetteren (09/292.20.24) of Heverlee (016/40.60.50).
We werken uitsluitend op afspraak zodat we voldoende tijd voor je kunnen voorzien.
Ben je zelf niet in staat om tot onze showrooms te komen, dan kan een van onze adviseurs tot bij jou komen.
Veelgestelde vragen
Hoe gaan we te werk?
1. Jij geeft aan wat je nodig hebt
Bij VIGO werken we individueel en klantgericht. Onze paramedisch opgeleide mobiliteitsspecialisten starten met een diepgaande evaluatie van je persoonlijke situatie. Ze bekijken wat je specifieke noden zijn en welke mogelijkheden er zijn om aan je wensen te voldoen. Samen met hen bekijk en test je het productaanbod.
2. Aangepast aan jouw noden
Comfort en veiligheid staan daarbij op de eerste plaats. Als een standaard mobiliteitshulpmiddel niet voldoet aan wat je nodig hebt, kunnen wij zaken aanpassen in onze ateliers. Indien nodig kunnen we ook een zit- en houdingsanalyse of drukmeting uitvoeren.
3. Administratieve ondersteuning
Onze zorgverstrekkers zijn perfect op de hoogte van de terugbetalingswetgeving omtrent mobiliteitshulpmiddelen. We bieden administratieve ondersteuning bij je aanvraag tot terugbetaling en werken samen met mutualiteiten, verzekeringsinstellingen en fondsen. Zo hoef je je mobiliteitshulpmiddel in de meeste gevallen niet te pre-financieren.
4. Nogmaals checken !
Is je mobiliteitshulpmiddel klaar? Dan laten we je niet gewoon wegrijden! We kijken na of je inderdaad optimaal zit, of alle aanpassingen naar wens zijn en we nemen uitgebreid de tijd om je te leren omgaan met je nieuwe apparaat. Pas dan laten we je gaan. Lukt er toch iets niet ? Dan kan je ons steeds contacteren. We helpen je graag.
Video's
Technische dienst
Een herstelling of aanpassing ?
Onze technici staan voor je klaar.
- support.mobility@vigogroup.eu
- Wetteren : 09/292.20.24
- Heverlee : 016/40.60.50
Klanttevredenheid
Notre plus grande motivation est de fournir à nos clients la meilleure aide possible. C'est pourquoi nous demandons régulièrement à nos clients de nous faire part de leurs commentaires.
Il en ressort que 89 % des clients qui achètent un fauteuil roulant, un vélo ou un scooter chez nous recommanderaient nos aides et notre service à d'autres personnes. (Sur la base de 310 avis)